Sisältö
- Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Asiakkaille
- Kännykkäkasinon Pioneeri
- Turvallisuus ja Lisenssit
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Asiakastuki Kotimaisella kielellä
Kattava Pelikirjasto Kaikille Pelaajille
LeoVegasilla LeoVegasilta tarjoamme käyttäjillemme reilusti yli 2000 erilaista kasinopeliä kasinoteollisuuden johtavilta pelintarjoajilta. Valikoimamme sisältää monipuolisen valikoiman hedelmäpelejä, bordipelejä ja live-kasinopelejä, jotka ovat on räätälöity Suomen pelaajien tarpeisiin. Kumppanuutemme NetEntin, Microgamingin kanssa, Play’n GOn ning Evolutionin luokan huippuluokan studiotoimijoiden kanssa takaa laadukkaan ja monipuolisen pelaamisen.
Slotit edustavat huomattavan segmentin valikoimastamme, ning valikoima sisältää sekä klassisia slotteja että nykyaikaisia videopeliautomaatteja progressiivisilla jackpoteilla. Pelaajien suosikkeihin sisältyvät legendaarinen Book of Dead, Starburst-klassikko sekä kuuluisa Mega Moolah, joka on on ollut luonut historian suurimpia rikkovien jackpot-voittojen joukon. Pöytäpeliharrastajille tarjoamme monia ruletin, blackjackin ning baccarat-variaatioita monenlaisilla panostuksilla.
Mobiilikasino Edelläkävijä
Me palkittiin casino LeoVegas vuotta 2014 EGR Awards palkinnolla “Mobile Operator of the Year” -kategoriassa, joka totesi asemamme mobiilipelin pioneerina. Alustamme on muokattu erinomaisesti sekä iOS-käyttöjärjestelmän sekä Android-järjestelmille, sekä pelaajat kykenevät pelata kaikista pelitarjonnastamme ei tarvita erillisiä latauksia välittömästi selaimessa.
Mobiilisovelluksemme on suunniteltu helpoksi sekä sujuvaksi, mahdollistaen saumattoman pelaamisen välittämättä siitä, missä sijaitsit. Kosketukselle mukautetut pelijulkaisut, välittömät käynnistysajat ja yksinkertainen navigointi saavat pelikokemuksesta mukavaa sekin matkustaessa ollessa liikkeellä. Teknologinen infrastruktuurimme turvaa, ettei pelituotteet pyörivät täydellisesti vaikka vaatimattomammilla nettiyhteyksillä.
Pelaamisen Hyödyt Mobiililaitteilla
- Rajoittamaton kulku kokonaiseen pelikirjastoon älypuhelimella taikka tabletissa vailla latauksia
- Nopeat talletukset ning nostot mobiilikeinoin
- Joustava käyttöliittymä eri näyttöpäätteille
- Livekasino lähetys HD-tasoisena sekin mobiilikäytössä
- Turvalliset sisäänkirjautumiset sormenjälkitunnistuksella
Turvallisuus ja Lisenssit
Pelaamme Maltan toimiluvan mukaan, mikä on on yksi kansainvälisen kunnioitetuimmista pelialan sääntelyviranomaisista. Kontrolloitu pelaaminen on liiketoimintamme kulmakivi, ja esitämme asiakkaillemme kattavat keinot peliharrasteen rajaamiseen. Kyseiset työkalut sisältävät talletusrajat, tappionohjausrajoja, pelisessioiden rajoitukset ja oikeuden itse määrittää pelihenkäys taikka blokeerata tili rajoitetuksi ajaksi.
Käytämme alan johtavaa SSL-tietosuojaa suojataksemme kokonaiset rahaliikennetapahtumat ning arkaluontoiset tiedot. Asiakkaidemme informaatio tallennetaan turvallisesti suojatuilla palvelimilla, ja noudatamme tiukkoja tietosuojasäännöksiä Euroopan unionin GDPR-asetusten noudattaen. Kaikki pelimme testatetaan jatkuvasti kolmannen osapuolen toimijoiden toimesta niin, että reilun peliympäristön turvaamiseksi.
Maksuvälineet ning Nostot
Toimitamme monipuolisen valikoiman suojattuja ja pikaisita maksutapoja Suomen pelaajille. Maksut käsitellään heti, ning useimpien nostojen käsittelyaika on 24 h. Investoimme etenkin käsittelyiden pikaisuuteen sekä avoimuuteen.
| Trustly | Kyllä | Mahdollinen | Välitön – 24 tuntia |
| Visa/Mastercard | On | Mahdollinen | Välitön – kolmesta viiteen arkipäivää |
| Zimpler | Kyllä | Ei saatavilla | Pikainen |
| MuchBetter | Mahdollinen | Mahdollinen | Välitön – 24 tuntia |
| Skrill | On | On | Välitön – 24h |
Kotiutusten Hoito
Haluamme käsittelemään kaikki nostopyynnöt mahdollisimman rivakasti. Trustly-palvelun kautta toteutetut rahansiirrot kuuluvat yleensä nopeimmat, ja varat siirretään tilille usein pikaisesti parissa tunnissa. Tsekkaamme jokaisen noston suojan pelaajan suojaamiseksi, minkä takia ensimmäisen rahansiirron yhteydessä voimme vaatia henkilöllisyyden vahvistusasiakirjoja.
Asiakastuki Suomeksi
Asiakaspalvelumme on saatavilla tavoitettavissa ympäri vuorokauden 7 päivänä viikossa 24/7 suomeksi. Asiakkaamme pystyvät saada yhteyden chatin, sähköpostin taikka puhelun kautta. Osaava tiimimme on opastettu vastaamaan koko kysymyksiin pikaisesti sekä professionaalisesti, olkoonkin kyseessä nyt tekninen ongelma ongelma, tarjouskysymys sekä transaktion tarkastus.
Yhteydenottokanavamme
- Reaaliaikachat: Auki 24/7, välitön keino vastaanottaa neuvontaa välittömästi
- Sähköpostiviesti: Vastailemme kyselyihin usein vain muutaman tunnin sisällä aikana
- Puhelinpalvelu: Suomalainen palvelu arkipäivisin sekä lauantaisin ja sunnuntaisin
- Kattava FAQ: Vastaukset yleisimpiin aiheisiin verkkosivuillamme
Kannamme onnemme pitkäaikaisesta omistautumisestamme Suomen pelaajille. Taukoamaton parantamistyömme kohdistuu pelikokemuksen kehittämiseen, uusien pelivaihtoehtojen sekä toimintojen lisäämiseen ning teknologian soveltamiseen entistä sujuvamman pelitoiminnan kehittämiseksi. Tervetuloa nauttimaan kanssamme suojatusti ning vastuullisesti.
